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209.建议(2 / 5)

“黄竭好没给过你什么好建议吗?”霍不凡问。

“倒是有过几次建议,也实施了,但效果有点慢。”宁玉林道“你也知道,老黄那个人现在一心把品牌做起来,急的不行。这几个月赚的钱,全都砸下去了。我知道他这是心急吃不了热豆腐,可老板发话了,只能硬着头皮上啊。这不是实在没办法了,才来麻烦你吗。”

“拔苗助长不一定是坏事,不过你既然已经组建自己的团队,还是应该从团队的角度去思考问题。总依靠外力,不是长久之道,明白吗?尤其黄竭好,他是个很有潜力的人,只是思想被禁锢了。没事多让他出去走走,你们是电子商务,又不是生产车间,总闷在办公室,见识不到外面的世界,自然没有太好的办法。”霍不凡道。

宁玉林连连点头,表示回头就安排黄竭好去国外度假,不开阔眼界不许回来。

霍不凡失笑,他说的开阔眼界,是让人见识更多的公司和人物,从别人那里获得灵感。最不济,也要对世界各地的产品有多项了解,看看人家怎么做的。多了解自己的产品,多了解自己的客户,自然知道怎么把客户吸引来。

不过宁玉林原先只是工厂的销售员,本身眼界就比较低,突然让他想明白这些可能有点困难。

霍不凡也没多说,略一思索,道“其实你们的热水器质量还是很不错的,但口碑是需要时间去沉淀的。现在的麻烦之处在于,怎么让客户信任你们。所以解决方法很简单,终身保修,三十天无理由退货,三年内因质量问题损坏全额退款,十年内所有零配件免费更换。这些服务都有助于提升客户信任度,该加就加。”

宁玉林听的啊一声“这样不行吧,人家都是七天无理由退换货,三年保修就了不得了,哪能三年内损坏全额退款啊。还有这十年内所有零配件免费更换,那得换多少啊。”

“我问你,热水器很容易坏吗?”

“不太容易吧……”

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